NORMES I CONDICIONS DE CANCEL·LACIÓ
TERMES DE CANCEL·LACIÓ:
(la sol·licitud es farà sempre per escrit pel client)
-Anul·lació 30 dies abans de la vostra arribada: es retornarà el 95% del vostre dipòsit.
-Anul·lació entre 30 dies i 7 dies abans de la vostra arribada: es retornarà el 50% de la vostra fiança.
-Anul·lació amb menys de 7 dies abans de la vostra arribada NO es retornarà el vostre dipòsit.
Si el client decideix deixar l'allotjament o la parcel·la abans de la data prevista, no es farà cap reemborsament.
Si el client no es presenta el dia d'arribada i no li ha informat per escrit, el càmping anul·larà automàticament la seva reserva.
En cas de devolució (segons els termes de cancel·lació) envieu un mail a info@campingmontagut.com amb les vostres dades de la reserva i un IBAN (número de compte) per fer-vos la transferència.
NORMES del càmping:
Sortida de parcel·les: fins a 12 hores.
Consulta els allotjaments fins a les 11 del matí.
CHECK IN Parcel·les: a partir de les 15 h.
Allotjament: a partir de les 16 h.
En arribar al càmping, els clients hauran de passar per recepció,
durant l'horari d'obertura de recepció:
De 9 a 13 h i de 15 a 19 h divendres fins a les 20 h.
En cas d'arribada tard, cal que n'informeu la recepció amb antelació.
No s'admetran arribades a partir de les 23 h, els vehicles no estan autoritzats a circular pel càmping entre les 23 h i les 7 h.
COTXES:
S'ha de respectar el límit de velocitat dins del càmping.
Els cotxes s'han d'estacionar a la parcel·la (no a l'entrada del càmping ni a la parcel·la veïna).
Qualsevol vehicle addicional s'ha de declarar a recepció i pagar el preu estipulat pel vehicle.
VISITES:
-Les visites no sempre estan autoritzades, si us plau, consulti a recepció.
-Els visitants han d'anar a recepció, donar el seu nom, informar a la persona que van a veure i pagar l'entrada.
-Els visitants no podran accedir a la piscina.
GOSSOS:
No acceptem gossos potencialment perillosos.
Només acceptem animals a les parcel·les, no a l'allotjament ni a la piscina.
- Els gossos han d'estar al dia de les seves vacunes,
- han d'anar sempre lligats, fins i tot a la parcel·la,
-No els hem de deixar sols,
-no han de bordar ni molestar els altres campistes.
-Per les seves necessitats, els gossos han de sortir del càmping,
-A la parcel·la, el propietari del gos comprovarà que no hi hagi excrements de gos, en cas contrari els recollirà i els llençarà al contenidor.
FOC:
-Recordem als clients que està prohibit fer foc a les parcel·les amb barbacoes de carbó o llenya, només s'autoritzen barbacoes de gas o elèctriques.
-No es pot utilitzar la barbacoa compartida després de les 23 h.
-A Sant Joan està prohibit llençar petards, focs artificials o altres coses dins del càmping i als voltants.
HORES DE SILENCI
A partir de les 23 h es demana als nostres clients que estiguin atents a reduir el volum dels aparells acústics i la intensitat de la llum.
Està prohibit:
- per utilitzar les fonts per rentar els plats, es reserva un lloc a aquest efecte al costat dels lavabos.
També està prohibit rentar el vehicle al càmping.
El càmping no es farà responsable dels robatoris o danys a la propietat dels campistes.
Si us plau, respecteu aquestes normes.
En cas d'incompliment, es demanarà als infractors que abandonin immediatament el càmping, sense possibilitat de sol·licitar el reemborsament al final de l'estada.